1.競爭性磋商條件

項目名稱：400服務監(jiān)督電話及呼叫中心系統(tǒng)后臺服務項目

采購人：濟南高新生活發(fā)展集團有限公司

資金來源：自籌，已落實。

項目出資比例：100%

項目已具備競爭性磋商條件，現(xiàn)發(fā)布競爭性磋商公告，特邀請有興趣的潛在供應商參加。

2.項目概況與磋商范圍

2.1項目地點：濟南市高新區(qū)

2.2磋商范圍：本項目主要為濟高生活集團提供400服務監(jiān)督電話及呼叫中心系統(tǒng)后臺服務。日常服務運營包含不限于人員招聘、培訓、團建、人員調(diào)配、績效考核、薪酬福利、現(xiàn)場管理、業(yè)務培訓、質(zhì)量管理、投訴管控、應急管理及保密制度等工作，具體以競爭性磋商文件為準。

3.供應商資格要求

3.1供應商須在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊，持有有效的營業(yè)執(zhí)照，在人員、設備、資金等方面具備相應的能力；

3.2業(yè)績要求：2022年1月1日至今（以合同簽訂時間為準）承擔過人員外包服務項目業(yè)績；（需提供業(yè)績合同原件）；

3.3供應商在“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）未被列入失信被執(zhí)行人。采購人對屬于限制參與采購活動失信被執(zhí)行人依法依規(guī)予以限制；

3.4本項目不接受聯(lián)合體。

4.競爭性磋商公告時間及報名需提交的資料

競爭性磋商公告發(fā)布時間：2025年12月4日至2025年12月8日

凡有意參加者，請于2025年12月8日16點30分前將以下所有資料原件掃描件PDF版加蓋公章（要求圖片清晰可辨）發(fā)送至郵箱httyxiangmuguanli@163.com并電話告知或攜帶原件及加蓋公章的復印件一套到采購代理公司登記（法定節(jié)假日除外）：

（1）營業(yè)執(zhí)照；

（2）業(yè)績合同；

（3）“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”截圖；

（4）法定代表人身份證明或法定代表人授權委托書、本人身份證、授權代表近3個月在本單位繳納的帶有驗真碼的社保繳納證明，若是法定代表人的可不提供社保繳納證明；

（5）供應商信息一覽表（單位名稱、項目名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱）。

注：1）潛在供應商須按規(guī)定的方式及時間提交以上證明資料，提交資料不全或不清晰、逾期不提交，均視為不符合資格要求，由此造成的后果由潛在供應商自行承擔。

2）供應商提供的所有資格證明文件均應具有可追溯性，如有虛假，采購人有權終止合同并追究供應商的責任。

3）報名時的資料查驗不代表資格審查的最終通過或合格，供應商最終資格的確認以磋商小組組織的資格審查為準。

5.發(fā)布競爭性磋商公告的媒介

本次競爭性磋商公告在濟南高新控股集團有限公司網(wǎng)站發(fā)布。

6.聯(lián)系方式

采 購 人：濟南高新生活發(fā)展集團有限公司  

采購代理機構(gòu)：山東合泰天圓工程項目管理有限公司

地址：濟南市歷城區(qū)鵲華大道鴻騰湖景財富中心10樓1006室

聯(lián) 系 人：冷艷、楊景飛     

聯(lián)系電話：0531-59665528  15169046208